Veelgestelde vragen
‘Veelgestelde vragen’ is een lijst met vragen en antwoorden over een onderwerp. In de lijst staan de vragen die mensen vaak stellen, bijvoorbeeld over een product, dienst of website. Bij elke vraag staat een kort antwoord. Een pagina met veelgestelde vragen helpt u om snel een antwoord te vinden op de meeste van uw vragen. Veel websites hebben een aparte webpagina voor veelgestelde vragen. ‘Veelgestelde vragen’ wordt ook wel ‘Frequently Asked Questions’ genoemd, vaak afgekort als FAQ.
Werken met de digitale overheid