Over Digisterker – Werken met de digitale overheid
Aangifte doen bij de Belastingdienst. Een verhuizing doorgeven aan de gemeente. Huurtoeslag aanvragen. Allemaal zaken die je steeds meer via internet regelt. Vaak is hiervoor ook een DigiD nodig. Dit kan lastig zijn, vooral als je niet zo handig bent met een computer en met internet. Daarom heeft Stichting Digisterker de cursus ‘Digisterker – Werken met de digitale overheid’ gemaakt. Deze cursus is onderdeel van het educatieve aanbod van vrijwel alle openbare bibliotheken in Nederland. De cursist leert in de cursus onder begeleiding van gecertificeerde docenten stap voor stap om steeds meer zelf online met de overheid te regelen. Hoe kun je informatie vinden bij de overheid? Maar ook, hoe kun je iets aanvragen, bijvoorbeeld een paspoort bij de gemeente, of zorgtoeslag bij Toeslagen. Bij de start van de cursus ontvangen cursisten een werkboek. Lees ook onze brochure.
Het cursusmateriaal bestaat voor docenten uit een of meer werkboeken of losse themahoofdstukken. Ook is er bij elk hoofdstuk een overeenkomstige PowerPoint-presentatie en Docenten Demo beschikbaar. De docent kan de onderwerpen binnen de modules aanpassen aan de behoeften van de cursist. Hiervoor zijn er verschillende varianten van het lesprogramma beschikbaar. Verder zijn er oefenomgevingen, Praatplaten voor de begeleiding van mensen voor wie werken met de digitale overheid een grote uitdaging is en Digisnapjes voor korte kennismakingslessen op de smartphone of tablet.
– ERVARINGEN –
“Ik zag als een berg op tegen digitale overheidszaken. Nu ik alles zelf regel, valt het eigenlijk best mee.”
– Cursist –
“Persoonlijk vind ik het heel leuk om de cursus te geven, vooral als je ziet dat mensen er werkelijk heel blij mee zijn. Het is goed materiaal om mee te werken, vooral omdat je er zelf nog zaken aan kunt toevoegen of juist weglaten.”
– Docent –
“Wij horen vaak dat er onderwerpen besproken werden waar ze vooraf nog nooit van hadden gehoord. Het vertrouwen in het werken met DigiD is gegroeid door de cursus. Een deelneemster gaf ook aan: Het smaakt naar meer. Ik ga mijn buurvrouw vertellen over deze leerzame cursus.”
– Coördinator Bibliotheek –